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如果取快递拿错了是谁的责任

吴亮律师2025-07-31台州市路桥区律师网

拿错快递责任需具体分析,若快递员送错,快递公司需承担责任。根据《快递暂行条例》,快递员送错快递,快递公司应担责。若不及时处理,可能导致物品丢失、损坏,影响用户权益。
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拿错快递需分情况处理。1. 快递员送错:立即联系快递公司说明情况,要求更正并赔偿损失;2. 自己拿错:尽快联系快递公司,归还错拿快递,并请求协助找回自己的快递;3. 快递被冒领:报警并提供证据,同时要求快递公司赔偿损失。
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处理拿错快递问题,可协商、投诉或诉讼。若快递员送错,可先与快递公司协商;协商无果则向邮政管理部门投诉;仍无法解决,可提起诉讼维护权益。

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